Vrijblijvend advies en opmaak offerte
Bij een plaatsbezoek bekijkt één van onze experts samen met u de mogelijkheden voor het plaatsen vaneen zonnestroom-installatie op uw dak. U krijgt gedetailleerde toelichting over de werking en de materialen die gebruikt worden. In detail wordt alles besproken en overlegd. Hierbij polsen we vooral naar uw behoeften en luisteren we naar uw wensen. Onze vertegenwoordiger zal u een eerlijk en deskundig advies verschaffen op uw maat. Ook indien de situatie minder gunstig blijkt, zult u dat van ons vernemen.
___________________
Persoonlijke projectplanning
Na het bezoek van onze vertegenwoordiger bij u thuis, wordt door onze technici intern uw project nauwkeurig bestudeerd. We analyseren grondig de locatie en de plaatsingsmogelijkheden en houden hierbij rekening met uw persoonlijke wensen, maar ook met de bouwtechnische, weerkundige en fysische omstandigheden. Pas als alle details op een rijtje staan, wordt uw installatie ingepland.
___________________
Papierwerk: onze zorg!
Het houdt niet op na de afwerking van uw installatie. Wij verzorgen voor u nog de keuring van uw installatie, door een erkend extern keuringsorganisme. Van zodra het keuringsattest verkregen is, komt onze vertegenwoordiger terug bij u langs om alle administratie af te werken; aanvraag groenstroomcertificaten, registratie bij de VREG, aangifte bij de netbeheerder,… Wij kennen de kortste weg en maken voor u alles in orde. Ook bij de aanvraag van gemeentepremies en eventuele bouwvergunning krijgt u van ons de nodige ondersteuning.
___________________
_______
48-uurs service
De kans is klein, maar het kan natuurlijk altijd: u hebt een panne of storing op uw zonnepanelen of omvormer.
Indien u een solarlog-systeem liet plaatsen dan zien wij onmiddellijk zelf wat er fout loopt en zullen u automatisch contacteren om een interventie te plannen.
Geen solarlog? Ook geen probleem, dan belt u ons zelf op in geval van panne en wij garanderen u dat we steeds binnen de 48 uur een diagnose komen stellen. We trachten ten allen tijde te voorkomen dat u langdurig zonder rendement komt te vallen. Hiertoe hebben we steeds de nodige vervang-onderdelen op voorraad.
___________________